Face aux comportements agressifs ou au retrait total de certains usagers, les professionnels se sentent parfois démunis. Ce livre apporte des réponses précises pour débloquer ces situations complexes par la pédagogie.
L'épuisement professionnel guette souvent ceux qui travaillent sans outils adaptés face au trauma. Cet ouvrage offre un cadre conceptuel solide pour comprendre ce qui se joue dans l'ombre des interactions sociales.
En apprenant à identifier les déclencheurs (triggers), vous pourrez anticiper les explosions émotionnelles et maintenir un environnement de travail serein et productif pour tous.
Le livre propose des exercices de régulation du système nerveux utilisables en entretien ou en atelier collectif. Ces techniques simples transforment la tension en opportunité d'apprentissage.
Il résout le problème de la stigmatisation en proposant un regard nouveau sur les symptômes, vus ici comme des tentatives de survie à honorer avant de les faire évoluer.
Enfin, cet achat est un investissement pour votre carrière, vous positionnant comme un expert capable de gérer les dossiers les plus délicats avec calme et méthode.
La vérification de votre environnement a échoué. Connectez-vous pour consulter les avis.
